بله، از 5 روز پیش از انقضای هاست و دامنه و تا 5 روز پس از انقضا از طریق ایمیل و پیامک به شما اطلاع داده خواهد شد و شماره فاکتور و مشخصات تمدید برای شما ارسال خواهد شد و با پرداخت فاکتور صادر شده براحتی سرویس شما تمدید میگردد.

در پلانهای مختلف هاستینگ گزینه ای به نام Disk Space یا فضا(هاست) وجود دارد که اصطلاحا به حجمی که در اختیار شما قرار میگیرد تا بتوانید فایلهای سایت، ایمیل ها و دیتابیس خود را روی آن آپلود نمایید گفته می شود. فضای هاست مانند حجم هارد دیسک کامپیوتر یا کارت حافظه موبایل شما است و هر چقدر حجم بیشتری داشته باشد شما اطلاعات بیشتری می توانید روی آن آپلود نمایید.

خیر ، فروش هاست و دامنه موقتی است و برای هاست دوره های ماهیانه، سالیانه و دوساله موجود است و با سر رسید این مدت باید مجددا خرید تمدید گردد و برای دامینهای بین المللی از یک تا 10 سال و برای دامین های ملی ir مدت یکسال و پنج سال قابل استفاده است و بعد از این مدت باید دامین تمدید گردد.

خیر، در صورتی که که امکان پرداخت آنلاین را ندارید براحتی می توانید مبلغ مورد نظر خود را به یکی از شماره حساب های شرکت واریز و مشخصات پرداخت خود را یا از طریق فرم تماس با ما یا از طریق تماس تلفنی با شماره شرکت اعلام نمایید تا پس از تایید پرداخت توسط بخش حسابداری سرویس خود را دریافت نمایید.

خیر، ممکن است شما قبلا دامین جای دیگری ثبت کرده باشید و بخواهید از آچاردو خریداری نمایید و یا برعکس و در این حالت تنها کافیست مشخصات dns که به شما داده می شود را روی دامین خود تنظیم نمایید و پس از چند ساعت دامین روی هاست فعال می شود و می توانید سایت خود را راه اندازی نمایید.

کلیه کاربرانی که اقدام به خرید هاست جدید (از هر پلانی) می نمایند تا 5 روز از زمان خرید در صورتی که به هر دلیلی از خرید خود ناراضی باشند می توانند از طریق ارسال تیکت در پنل کاربری خود درخواست برگشت وجه را نمایند. در صورتی که مشکلی در سایت باشد که امکان رفع از سوی شرکت ما ممکن نباشد برگشت وجه انجام میشود. مبلغ شما ظرف نهایتا 72 ساعت پس ازانجام کارهای مربوط به حسابداری به حسابی که در تیکت خود معرفی کردید واریز خواهد شد.

لطفا دقت نمایید برگشت وجه فقط برای خرید جدید هاست انجام میشود و چون امکان کنسل کردن دامین وجود ندارد امکان برگشت وجه خرید دامین وجود نخواهد داشت.

در جدولی که در پایین صفحه هر نوع هاست درج شده است مشخصات سرور آن پلان نیز درج شده است که شما می توانید با مقایسه آنها اقدام به خرید هاست مورد نظر خود نمایید.

تحویل  دامنه ها به صورت آنی و آنلاین انجام میشود و به محض اینکه پرداخت به صورت آنلاین انجام میشود  دامین های بین المللی فعال میگردند و دامین ir نیز ثبت میگردد و در انتظار تایید توسط www.nic.ir قرار میگیرد و تایید دامنه ir نیز از 10 دقیقه تا 24 ساعت ممکن است طول بکشد.سرویس هاست و سرور هم بعد از تایید احراز هویت کاربر سرویس قابل استفاده خواهد بود